FAQ - 07 / 10 / 2022
Comment bénéficier de l’offre ?
C'est simple :
1 - Je me connecte ou je crée un compte client
2 - Je saisis mon numéro de licence dans mon compte client
3 - J'ajoute mon produit FFGYM au panier
4 - La réduction de - 20.00€ apparaît dans le panier
Où mettre mon numéro de licence ?
Rendez-vous dans votre espace client, saisissez votre numéro de licence.
Je ne trouve pas les produits sur le site de la FFGYM.
C’est normal, rendez vous sur www.moreau-sport.com pour commander
Comment s’applique la réduction ?
Il faut que vous soyez connecté à votre espace client, soit que vous créez votre compte. Un fois le compte créé, la réduction de - 20,00€ apparaîtra dans votre panier.
Où saisir le code promo sur le site ?
Une fois connecté sur votre espace client, la réduction de - 20,00€ apparaîtra automatiquement dans votre panier.
Je n’ai toujours pas reçu ma commande, où en est-elle ?
Notre collection 1L1M est écoresponsable, c’est pour cela qu’elle est fabriquée à la commande.
Dès la commande de votre tenue, il faudra compter 1 mois de délai pour la fabrication.
Pourquoi il n’y a pas de léotard ?
Cette collection est dédiée à l'entraînement, notre gamme training permet un entraînement optimal, dans une tenue respirante et confortable.
Est ce que je bénéficie de 20€ de réduction sur chaque tenue ?
Non, les 20€ de réduction sont valable une fois par numéro de licence.
Ma tenue est trop petite/grande, comment faire ?
Faites une demande de retour sur le site internet www.moreau-sport.com
Allez-vous faire d’autres coloris ?
Nous y travaillons pour l’année prochaine.
Je viens de prendre ma licence, le code ne fonctionne pas, comment faire?
C’est normal, votre code promo sera actif …. après la prise de licence. (en attente retour)
Cette offre est-elle valable pour un Club ?
Non, 1 licence 1 moreau est une offre uniquement valable pour les particuliers ayant un numéro de licence
Les offres sont-elles cumulables ?
Non, les offres ne sont pas cumulables avec tout autre offre promotionnel en cours.
Ou trouver mon numéro de licence ?
Renseignez-vous auprès de votre club.