Les commandes sont généralement expédiées sous 72h. En revanche, dans le cas d'une rupture de stock, le délai peut être dépassé, sans nouvelle de notre part, nous vous invitons à envoyer votre demande de suivi via le formulaire de contact.
Vous disposez d'un délai de 14 jours pour renvoyer votre commande. Les frais de renvoi sont à votre charge.
Si vous avez renvoyer votre commande dans un délai de 14 jours après réception de celle ci, un remboursement peut être fait sous 72h.
Passé ce délai, votre compte sera crédité de la somme correspondant au produit retourné.
Si le produit en question a été acheté en ligne sur notre site www.moreau-sport.com ou sur un stand Moreau Sport, vous pouvez faire une demande de SAV sur votre compte en ligne.
Pour prolonger la durabilité de votre justaucorps et parce que certaines matières peuvent nécessiter un soin particulier, nous vous invitons à suivre les recommandations de lavage suivantes :
Lavez à la main, à froid
Lavez impérativement votre justaucorps à l'envers avec une lessive liquide non détergente
Ne jamais laisser tremper votre justaucorps dans l'eau
Laissez sécher sur cintre, pas de sèche-linge !
Pas de chlore ni de repassage
Par sécurité, vous pouvez utiliser des lingettes anti-décoloration
1. Précommande pendant la vente flash
Choisissez votre taille et passez commande pendant la période de vente flash.
2. Production après la vente
La fabrication commence dès la clôture de la vente. Comptez environ 8 semaines avant l’envoi.
3. Livraison directe au club
Lors de la commande, il est demandé de sélectionner une adresse de livraison pour valider la commande.
Pas d’inquiétude : les produits seront expédiés par votre club, et non à la charge de Moreau Sport.
4. Récupération de votre commande
Vous serez informé dès son arrivé au club.
Les produits issus des ventes flash sont fabriqués sur commande et ne sont ni échangeables ni remboursables.
Nos produits taillent généralement plus petit que d’autres marques.
Pour être sûr(e) de choisir la bonne taille, nous vous conseillons de prendre une taille au-dessus de votre taille habituelle.