Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 72 Stunden versandt. Sollte ein Artikel jedoch nicht vorrätig sein, kann sich die Lieferzeit verlängern. Falls Sie keine Nachricht von uns erhalten, bitten wir Sie, über das Kontaktformular eine Sendungsverfolgungsanfrage zu stellen.
Sie haben eine Frist von 14 Tagen, um Ihre Bestellung zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
Wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet haben, erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 72 Stunden.
Nach Ablauf dieser Frist wird Ihrem Konto der Betrag für das zurückgesandte Produkt gutgeschrieben.
Wenn das betreffende Produkt online auf unserer Website www.moreau-sport.com oder an einem Moreau Sport-Stand gekauft wurde, können Sie über Ihr Online-Konto einen Kundendienstantrag stellen.
Um die Lebensdauer Ihres Turnanzugs zu verlängern und da bestimmte Materialien eine besondere Pflege erfordern können, bitten wir Sie, die folgenden Waschanweisungen zu befolgen:
- Von Hand kalt waschen
- Waschen Sie Ihren Turnanzug unbedingt auf links mit einem nicht scheuernden Flüssigwaschmittel
- Lassen Sie Ihren Turnanzug niemals im Wasser einweichen
- Auf einem Kleiderbügel trocknen lassen, nicht im Wäschetrockner!
- Kein Chlor und kein Bügeln
- Zur Sicherheit können Sie Anti-Verfärbungs-Tücher verwenden
1. Vorbestellung während des Blitzverkaufs
Wählen Sie Ihre Größe aus und geben Sie Ihre Bestellung während des Blitzverkaufszeitraums auf.
2. Produktion nach dem Verkauf
Die Herstellung beginnt unmittelbar nach Ende des Verkaufs. Rechnen Sie mit etwa 8 Wochen bis zum Versand.
3. Direkte Lieferung an den Verein
Bei der Bestellung werden Sie gebeten, eine Lieferadresse anzugeben, um die Bestellung abzuschließen.
Keine Sorge: Die Produkte werden von Ihrem Verein versandt und gehen nicht zu Lasten von Moreau Sport.
4. Abholung Ihrer Bestellung
Sie werden benachrichtigt, sobald die Bestellung im Verein eingetroffen ist.
Produkte aus Flash-Verkaufsaktionen werden auf Bestellung gefertigt und können weder umgetauscht noch erstattet werden.
Unsere Produkte fallen im Allgemeinen kleiner aus als bei anderen Marken.
Um sicherzugehen, dass Sie die richtige Größe wählen, empfehlen wir Ihnen, eine Nummer größer als Ihre übliche Größe zu wählen.